Quem somos
O presente documento regula o tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores, visitantes e interessados nos produtos oferecidos neste portal (o “Website”). Pode consultar as informações relativas à ADPAN EUROPA S.L., que gere o sítio Web, visitando o Aviso Legal que aparece na parte inferior da página inicial.
CONTEÚDO E ACEITAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A ADPAN EUROPA S.L. informa os utilizadores do sítio Web sobre a sua política em matéria de tratamento e proteção dos dados pessoais dos utilizadores e clientes que possam ser recolhidos através da navegação, do registo no sítio Web ou do envio de formulários de contacto através do seu sítio Web. Neste sentido, a ADPAN EUROPA S.L. garante o cumprimento da legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais, reflectida na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Carácter Pessoal e no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, Regulamento Geral de Proteção de Dados. A utilização deste sítio Web implica a aceitação da presente política de privacidade.
RECOLHA, FINALIDADE DOS DADOS
Em conformidade com as disposições da Lei Orgânica 15/1999 sobre a Proteção de Dados Pessoais (LOPD), e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD), a ADPAN EUROPA S.L. compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança dos dados recolhidos, de modo a garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.
Em conformidade com o disposto no artigo 5.º da LOPD e no Regulamento Geral de Proteção de Dados, informa-se o Utilizador de que os dados pessoais recolhidos pela ADPAN EUROPA S.L., através dos formulários disponibilizados nas suas páginas, serão introduzidos num ficheiro automatizado da responsabilidade da ADPAN EUROPA S.L., e devidamente declarados e inscritos no Registo Geral da Agência de Proteção de Dados, a fim de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre ambas as partes ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários que assinar ou para responder a um pedido ou consulta.
Enquanto o Utilizador não informar a ADPAN EUROPA S.L. do contrário, entender-se-á que os seus dados não foram modificados, que o Utilizador se compromete a notificar qualquer variação e que tem o consentimento para os utilizar para os fins específicos, explícitos e legítimos para os quais foram obtidos. Poderão também ser utilizados para fins comerciais, de personalização, operacionais e estatísticos, bem como para actividades relacionadas com o seu objeto social, autorizando expressamente a ADPAN EUROPA S.L. a extrair, armazenar dados e realizar estudos de marketing para adaptar os Conteúdos oferecidos ao Utilizador e, assim, melhorar a qualidade, o funcionamento e a navegação do Site.
Nas ocasiões em que o Utilizador possa facultar os seus dados através de formulários, para realizar consultas, solicitar informações e/ou por motivos relacionados com os Conteúdos oferecidos no Sítio Web, se os dados facultados pelo Utilizador forem imprescindíveis para o correto desenvolvimento de tudo isto, o Utilizador será informado do facto, indicando que o preenchimento de tais dados é obrigatório.
Se o Utilizador não autorizar o tratamento dos seus dados para a finalidade indicada no(s) parágrafo(s) anterior(es), poderá exercer os seus direitos de informação-acesso, retificação, cancelamento e oposição, que poderão ser exercidos perante a ADPAN EUROPA S.L., em conformidade com o título III da LOPD e o RDLOPD. Para o efeito, deve ter em conta as seguintes conotações:
Direito de acesso: É o direito do Utilizador de obter informações sobre os seus dados pessoais específicos e sobre o tratamento que a ADPAN EUROPA S.L. efectuou ou irá efetuar, bem como as informações disponíveis sobre a origem desses dados e as comunicações efectuadas ou previstas para esses dados.
Direito de retificação: É o direito do Utilizador a que sejam modificados os dados que, estando no ficheiro automatizado, se revelem inexactos ou incompletos.
Direito de cancelamento: É o direito de apagar os dados pessoais do Utilizador, com exceção do disposto noutras leis aplicáveis que determinem a obrigatoriedade da conservação desses dados, no tempo e na forma.
Direito de Oposição: É o direito do Utilizador de não ver os seus dados pessoais tratados ou de impedir a ADPAN EUROPA S.L. de os tratar.
Para o efeito, o Utilizador pode exercer os seus direitos através de uma comunicação escrita dirigida à ADPAN EUROPA S.L., com a referência “LOPD-www.adpan.es”, especificando:
Nome, apelido(s) e cópia do documento de identificação do Utilizador. Nos casos em que é permitida a representação, será também necessário identificar a pessoa que representa o Utilizador pelos mesmos meios, bem como o documento que acredita a representação. A fotocópia do BI pode ser substituída por qualquer outro meio legalmente válido que comprove a identidade.
Pedido com as razões específicas do pedido ou da informação a que se pretende aceder.
Endereço para efeitos de notificação.
Data e assinatura do requerente.
Qualquer documento que comprove o pedido efectuado.
O Utilizador deve utilizar um meio de entrega que permita comprovar o envio e a receção do pedido.
Este pedido e quaisquer outros documentos anexos devem ser enviados para o seguinte endereço e/ou endereço eletrónico:
Endereço: ADPAN EUROPA S.L., Avenida de Langreo, 12 B, 33186 El Berrón, Siero, Astúrias.
Correio eletrónico: administracion@adpan.es
A ADPAN EUROPA S.L. reserva-se o direito de modificar a sua Política de Privacidade, de acordo com os seus próprios critérios, ou motivada por uma alteração legislativa, jurisprudencial ou doutrinal da Agência Espanhola de Proteção de Dados. A utilização do sítio Web após tais alterações implicará a aceitação das mesmas.
TRATAMENTO DOS DADOS
A ADPAN EUROPA S.L. pode tratar os seus dados pessoais de acordo com as seguintes finalidades, consoante o formulário preenchido em cada caso:
Gerir a sua navegação no sítio Web.
Gerir o seu registo de utilizador e identificá-lo como “utilizador registado” para personalizar a sua experiência e a interface e mostrar-lhe conteúdos, informações, etc., de acordo com os seus interesses, preferências e gostos, adaptando a sua experiência de navegação e a conceção e oferta de conteúdos, produtos e serviços ao seu perfil pessoal, profissional e de consumo.
Gerir o Serviço de Apoio ao Cliente, para responder a quaisquer consultas, reclamações, comentários ou preocupações que possa ter relativamente à informação incluída no Sítio Web, à resolução de incidentes relacionados com os produtos e serviços a que pode aceder através do Sítio Web, ao tratamento dos seus dados pessoais, a questões relacionadas com os textos legais incluídos no Sítio Web, bem como a quaisquer outras questões que possa ter.
Realizar estudos estatísticos e de gestão de perfis, aperfeiçoando e qualificando estes perfis com o estudo da navegação do utilizador obtida através da instalação de cookies, de acordo com o disposto na nossa Política de Cookies.
Utilizar os seus dados para o informar sobre as vantagens inerentes à sua condição de utilizador registado do Site, seja por meios normais (correio, chamada telefónica) ou por meios electrónicos (e-mail, SMS, aplicações de mensagens instantâneas, redes sociais, notificações push, etc.). Estes benefícios podem incluir, a título de exemplo, o envio de felicitações de aniversário e de Natal, boletins informativos e, em geral, comunicações relativas a notícias relacionadas com o produto e/ou serviço oferecido. O utilizador pode cancelar a subscrição deste tipo de comunicações a qualquer momento, acedendo à sua área pessoal diretamente através do Website, ou através dos outros mecanismos indicados em cada caso.
Gerir o cumprimento, manutenção, desenvolvimento e controlo de qualquer relação que a ADPAN EUROPA S.L. mantenha consigo.
Qualquer outra finalidade que se reflicta especificamente nas correspondentes legendas e/ou condições particulares do formulário de recolha de dados, com o fim de atender aos diferentes tipos de relações que se possam manter consigo em função de cada caso.
POLÍTICA DE LIGAÇÕES
O site da ADPAN EUROPA S.L. proporciona ou pode proporcionar aos Utilizadores ligações (tais como, entre outras, links, banners, botões), directórios e motores de busca que permitem aos Utilizadores aceder a sites pertencentes e/ou geridos por terceiros.
A instalação destes links, directórios e motores de busca no Site destina-se a facilitar a pesquisa e o acesso dos Utilizadores às informações disponíveis na Internet, sem que tal seja considerado uma sugestão, recomendação ou convite para os visitar.
A ADPAN EUROPA S.L. não oferece nem comercializa, por si mesma ou através de terceiros, os produtos e/ou serviços disponíveis nesses sítios ligados.
Do mesmo modo, não garante a disponibilidade técnica, exatidão, veracidade, validade ou legalidade dos sítios alheios à sua propriedade a que se possa aceder através das ligações.
A ADPAN EUROPA S.L. não revê nem controla, em caso algum, o conteúdo de outros sítios Web, nem aprova, examina ou subscreve os produtos e serviços, conteúdos, ficheiros e qualquer outro material existente nos referidos sítios ligados.
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O Utilizador ou terceiro que estabeleça uma hiperligação a partir de uma página Web de outro sítio Web diferente para o sítio Web da ADPAN EUROPA S.L., deve ter em conta que:
Não é permitida a reprodução – total ou parcial – de nenhum dos Conteúdos e/ou Serviços do Sítio Web sem a autorização expressa da ADPAN EUROPA S.L..
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Com exceção da hiperligação, o sítio Web em que se estabeleça a hiperligação não conterá nenhum elemento deste sítio Web que esteja protegido como propriedade intelectual pela legislação espanhola, salvo autorização expressa da ADPAN EUROPA S.L.
O estabelecimento da hiperligação não implica a existência de uma relação entre a ADPAN EUROPA S.L. e o proprietário do site a partir do qual é feita, nem o conhecimento e aceitação por parte da ADPAN EUROPA S.L. dos conteúdos, serviços e/ou actividades oferecidos no referido site, e vice-versa.
POLÍTICA DE COOKIES
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TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS
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SEGURANÇA
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CONFIDENCIALIDADE
Os dados pessoais que possamos recolher através do Sítio Web ou através das diferentes comunicações que mantemos consigo serão tratados com confidencialidade, comprometendo-nos a mantê-los secretos de acordo com o disposto na legislação aplicável.
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A ADPAN EUROPA S.L. reserva-se o direito de exercer as acções civis ou penais que considere necessárias pela utilização indevida do Site e dos seus Conteúdos, ou pelo incumprimento das presentes Condições.
As relações entre o Utilizador e a ADPAN EUROPA S.L. reger-se-ão pelas normas vigentes e aplicáveis no território espanhol. Em caso de litígio relacionado com a interpretação e/ou aplicação das presentes Condições Gerais, as partes submeterão os seus litígios à jurisdição ordinária, submetendo-se aos juízes e tribunais correspondentes de acordo com a lei.